Opening van een geschillendossier
Als er bij een elektronische betaling te veel of te weinig is betaald en u dit niet ’in der minne' kunt regelen met uw klant, raden we u aan om een geschillendossier te openen. Hier leest u hoe dat in zijn werk gaat.
Als een betaling met Visa, MasterCard of Bancontact/Mister Cash administratief gecorrigeerd moet worden, omdat de partijen niet tot een overeenkomst komen, kunt u het geschillenformulier invullen en faxen op het nummer 02 205 81 95.