Atos Worldline lanceert nieuwe Belgische websites

Op deze drietalige site vinden handelaars zeer gedetailleerde informatie over het aanbod van het bedrijf en een oplossing op maat voor hun sector. Daarnaast vinden bestaande klanten ook antwoorden op vaak gestelde vragen rond terminals en een aantal formulieren om snel en eenvoudig administratieve wijzigingen door te geven.

Door de overname van Banksys en BCC door Atos Origin dragen de twee bedrijven sinds juni 2007 dezelfde naam: Atos Worldline. Als gevolg hiervan werd het aanbod van beide bedrijven samengebracht op één overzichtelijke website.

5 rubrieken

De nieuwe website is opgebouwd rond vijf rubrieken. De rubriek ‘Producten en diensten' geeft een volledig overzicht van het aanbod producten en diensten van Atos Worldline. De twee belangrijkste onderdelen zijn het aanbod Banksys-terminals en het luik rond het BCC-betaalnetwerk. In de rubriek ‘Uw activiteit' vinden handelaars een aanbod op maat voor hun sector.

De rubriek ‘Klantendienst' richt zich tot bestaande klanten. Zij vinden er het antwoord op veelgestelde vragen rond het gebruik van hun terminal, een aantal formulieren om administratieve wijzigingen door te geven en komen er te weten hoe ze bepaalde producten kunnen (bij)bestellen.

In ‘Uw carrière' worden alle carrièremogelijkheden bij Atos Worldline op een rijtje gezet. De rubriek ‘Over ons' ten slotte schetst de historiek van het bedrijf, stelt foto's en logo's ter beschikking in een beeldbank en zet de evenementen waaraan Atos Worldline deelneemt op een rijtje. Journalisten vinden hier ook alle persberichten en de contactgegevens van de woordvoerder.

Gerichte contactinformatie op elke pagina

De nieuwe site is niet enkel informatief, surfers vinden er ook de nodige contactinformatie en een contactformulier of telefoonnummer op elke pagina. Als de surfer het contactformulier invult dat op de pagina staat waarrond hij vragen heeft, komt zijn vraag onmiddellijk bij de juiste persoon terecht. Hierdoor vermijdt hij dat zijn vraag onnodig doorgestuurd moet worden waardoor hij minder lang moet wachten op een antwoord.

Productsites in dezelfde look & feel

De productsites van Banksys en BCC werden vernieuwd in dezelfde herkenbare stijl. Zij hernemen respectievelijk dat deel van de informatie van de algemene site dat het Banksys- of BCC-label draagt. Op www.banksys.be kunnen handelaars terecht voor meer informatie rond het aanbod Banksys-terminals en cryptografische modules.

www.bcc.be is gericht op handelaars die zich willen aansluiten op het betaalnetwerk van Bancontact/Mister Cash, Proton, Maestro, V PAY, MasterCard of Visa. Daarnaast is er op deze site ook een luik voorzien voor kaarthouders. Zij vinden op de BCC-site meer informatie rond het veilig gebruik van de verschillende soorten betaalkaarten en de voordelen die daaraan verbonden zijn. Dit laatste deel vind je niet terug op de algemene site.