Praktische tips voor veilig kaartgebruik op reis

Brussel, 24 juni 2008 – Vele Belgen kijken ongetwijfeld halsreikend uit naar hun vakantie. Ook dit jaar kiezen vele landgenoten voor een zonzekere bestemming in het buitenland.

Elektronisch betalen is in België al sinds lange tijd ingeburgerd. En terecht: deze manier van betalen is snel, praktisch en zeer veilig. Toch reppen vele vakantiegangers zich nog altijd op het laatste nippertje naar de bank voor vreemde deviezen. U kunt echter ook in het buitenland op de meeste plaatsen elektronisch betalen. Bovendien kunt u ook ter plaatse cash geld afhalen voor betalingen op plekken waar uw bankkaart nog niet aanvaard wordt.

Krediet- of debetkaart?

Zowel krediet- als debetkaarten worden in het buitenland moeiteloos aanvaard. Door de Maestro-functie die op de meeste van de Belgische Bancontact/Mister Cash-kaarten aanwezig is, kunt u in het buitenland met uw vertrouwde debetkaart betalen. En dat op exact dezelfde manier als bij de supermarkt om de hoek. Ook geld afhalen gaat er even vlot als thuis. De geldautomaten waar u met uw Maestro-kaart terecht kunt, herkent u aan de logo's van Maestro, Cirrus of EuroCheque (EC). Als u twijfelt of de Maestro-functie op uw bankkaart geactiveerd is, neemt u voor uw vertrek het best contact op met uw bank.

Sinds 2006 bevestigt u uw betaling met een kredietkaart meestal ook met een pincode in plaats van met een handtekening. Hierdoor bereikt de beveiliging van deze kaarten hetzelfde niveau als die van Bancontact/Mister Cash-kaarten. In het buitenland kan het gebeuren dat u uw betaling nog met uw handtekening moet bevestigen. In dat geval moet u het betaalbewijs bewaren. Uiteraard kunt u met uw kredietkaart ook geld afhalen. U herkent de geldautomaten waar dat mogelijk is aan het Visa- of MasterCard-logo.

Een kredietkaart heeft verschillende voordelen ten opzichte van een debetkaart. Het voordeel dat op reis vaak meespeelt, is de uitgestelde betaling. Om over voldoende geldreserve te beschikken raden wij u aan uw bank te vragen uw gebruikslimiet tijdelijk te verhogen. Soms koppelt uw bank een gratis verzekering of reisbijstand aan uw kaart.

Enkele tips voor een zorgeloze vakantie

Welke kaart u ook gebruikt, u neemt best enkele regels in acht om te voorkomen dat uw kaart misbruikt wordt. Daarom zet Atos Worldline nog graag enkele tips op een rijtje.

  • Schrijf uw pincode nooit op, zelfs niet in de vorm van een telefoonnummer. Leer de code uit het hoofd en vernietig alle briefwisseling waar de code in vermeld staat.
  • Een kaart moet altijd getekend worden, doe dit direct na ontvangst.
  • Bedek steeds het klavier wanneer u een pincode moet ingeven, zowel op een geldautomaat als een betaalterminal.
  • Laat u niet afleiden tijdens een geldafname. Let op voor mensen die hulp komen bieden bij een zogezegd probleem met de terminal en die u aanraden uw pincode opnieuw in te geven. Als een geldautomaat uw kaart heeft ingeslikt, belt u best zo snel mogelijk naar Card Stop.
  • Laat uw betaalkaart nergens achter, ook niet in uw voertuig.
  • Let op uw portefeuille in uw jaszak als die op een stoel of aan de kapstok hangt in een restaurant of café.
  • Neem tijdens uw verblijf in een hotel enkel de betaalkaarten mee die u echt nodig heeft. Bewaar ze in ieder geval in de kluis.
  • Ook in ziekenhuizen worden bankkaarten soms gestolen. Mocht u tijdens uw vakantie onverwacht in het ziekenhuis belanden, neem dan enkel de betaalkaarten mee die u echt nodig hebt. Die kaarten bewaart u best in een kluis.
  • Wees extra aandachtig wanneer iemand u te hulp snelt terwijl u met autopech langs de weg staat of eender welke problemen ondervindt.
  • Hou uw kaart steeds in het oog wanneer u ze moet afgeven aan een handelaar. 
  • Een betaalkaart is geen identiteitsbewijs. Wees aandachtig voor zogezegde politieagenten die een betaalkaart vragen om uw identiteit te verifiëren.
  • Let op voor zakkenrollers: ze doen zich soms voor als straatventers of onhandige mensen die zogenaamd per ongeluk op u morsen of tegen u aanlopen.

Kaart gestolen of verloren? Bel Card Stop!

Wanneer uw kaart gestolen werd, u ze niet meteen terugvindt of wanneer een geldautomaat uw kaart heeft ingeslikt, belt u best zo snel mogelijk naar Card Stop. Deze dienst van Atos Worldline is 24 uur op 24, 7 dagen op 7 bereikbaar op het nummer 070 344 344 of 0032 70 344 344 vanuit het buitenland. Card Stop zal onmiddellijk uw kaart blokkeren zodat er geen frauduleuze transacties kunnen gebeuren. Bovendien verwittigen onze diensten ook uw bank of andere kaartuitgevers die u automatisch een nieuwe kaart bezorgen.