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Accueil / Service clientèle / Installation de votre terminal de paiement / FAQ

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Questions fréquemment posées sur l’installation de votre terminal de paiement





Questions fréquemment posées sur une installation Plug & Play

  • je ne parviens pas à installer mon terminal
  • mon terminal n'est pas alimenté
  • je n'ai reçu qu'un seul adaptateur et j'ai un module commerçants et clients
  • je ne parviens pas à effectuer une transaction
  • l'écran de mon terminal affiche «telecom error»
  • je reçois un autre message d'erreur
  • j'ai commandé un Plug & Play, puis-je bénéficier d'une assistance téléphonique pour effectuer l'installation?
  • j'ai commandé un Plug & Play, puis-je encore commander un technicien installation?

Questions fréquemment posées sur l’installation par un technicien

  • Puis-je changer mon rendez-vous?
  • Que dois-je faire pour préparer l'installation?
  • Combien coûte une installation par un technicien?
  • J'ai commandé un Plug & Play, puis-je encore commander un technicien installation?

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